Contacta con nosotros

Nuestro equipo además de ser excelentes profesionales, cuidan bien de sus mascotas. Son parte de su familia.

Escribe tu mensaje

Email
Lo utilizaremos para responder tu consulta
Preguntas frecuentes

Tómate un tiempo en buscar tu pregunta, quizá tengas la respuesta en esta sección

Ruffo - Prevenir estafas

🚀 ¡No! Podés empezar gratis desde el primer día.
Con el plan gratuito tenés acceso a la mayoría de las funcionalidades, con algunos límites.

Si querés llevar la experiencia al siguiente nivel, podés:
✨ Suscribirte a un plan Premium o Superhéroe y desbloquear todas las funciones avanzadas.
🛒 O hacer compras individuales en la tienda (ejemplo: paquetes de créditos IA o registros extra en la historia clínica).

👉 Vos decidís cómo usar Ruffo: gratis, con compras puntuales o con todos los beneficios de una suscripción.

🙅‍♂️ No. Ruffo está diseñado para complementar y potenciar el trabajo de los veterinarios, nunca para sustituirlos.
🤖 La IA brinda orientación, prevención y organización, pero siempre recomendamos consultar con un profesional presencial.

🕒 Podés hacer preguntas en cualquier momento.
📂 La IA usa toda la información cargada en la app (historia clínica, vacunas, peso, edad, recordatorios, etc.)
🖼️ Analiza imágenes y las cruza con el historial de tu mascota → respuestas personalizadas como si la conociera de toda la vida.

📊 Es un puntaje mensual que refleja la salud y bienestar de tu mascota en 10 áreas clave.
🎯 Si tu mascota alcanza un Ruffo Score ≥ 80 con un reporte vigente, obtenés créditos IA gratis como recompensa cada 1 de mes.

🐶🐱 Además de perros y gatos, también aves, conejos, cerdos y animales de granja.
👨‍⚕️ Cada especie tiene veterinarios IA especializados con respuestas más precisas.

⏰ Podés programar vacunas, medicación, visitas y más.
🔄 Configurables por horas, días o semanas.
👨‍👩‍👧‍👦 En el plan Superhéroe, los recordatorios se sincronizan con toda la familia.

🎮 Sugieren actividades personalizadas según clima, energía, lugar, tiempo y juguetes.
🧩 Incluyen juegos mentales y hasta ideas de juguetes caseros. Se le puede indicar los materiales a disposición y los adiestradores IA se encargan del resto!
⚠️ Siempre adaptados a la salud de tu mascota (ejemplo: no sugerir saltos si tiene problemas de cadera).

📑 Podés registrar vacunas, medicamentos, cirugías, peso y más.
📸 Adjuntar fotos y exportar todo en PDF.
✨ Funcionalidad estrella: convertir recetas en texto digital con IA (1 crédito IA). ¡Adiós a la letra imposible del veterinario!

🤝 Los aliados (influencers, refugios, veterinarias, etc.) cuentan con un panel exclusivo.
📊 Ahí pueden seguir en tiempo real: usos de cupones, comisiones generadas y rendimiento de campañas.

❌ No. La búsqueda de mascotas se gestiona aparte, ya que requiere campañas de avisos geolocalizados. Siempre se deben pagar independientemente del plan que se tenga.

👨‍👩‍👧‍👦 Con el plan Superhéroe, podés compartir tus mascotas con otros integrantes de tu familia.
📲 Todos los usuarios deben tener el plan Superhéroe para acceder.
✨ Beneficios prácticos:

Todos ven la misma historia clínica y los recordatorios.

Llegan notificaciones a cada integrante → no más olvidos ni excusas 🐾.

La organización del cuidado se reparte → todos colaboran en el bienestar de la mascota.

🔍 Podés enviar fotos de heridas, lesiones o síntomas visibles y la IA las analiza en segundos.
📂 Cruza el resultado con la historia clínica de tu mascota → respuestas más precisas y personalizadas.
💡 Ejemplo: si tu perro tiene una herida en la pata y ya registraste que es alérgico a ciertos medicamentos, Ruffo te avisa qué cuidados son seguros y cuáles no.
🖼️ Disponible en planes Premium y Superhéroe.

📍 Ruffo se conecta con la API de Google Maps para recomendar veterinarias, petshops y parques de perros cercanas según tu ubicación.
⭐ Prioriza las mejor valoradas y muestra cuáles están abiertas las 24 horas.
🚀 Así, cuando tu mascota necesita atención, sabés de inmediato a dónde ir sin perder tiempo buscando.