En Ruffo, nuestro objetivo es ayudarte a encontrar a tu mascota de la manera más rápida y efectiva posible. Sin embargo, es importante estar atentos a posibles intentos de estafa que puedan surgir durante el proceso de búsqueda. Aquí te compartimos algunos consejos clave para protegerte de engaños y fraudes.
🚨 ¿Cómo pueden intentar estafarte en Ruffo?
Cuando publicás un anuncio de mascota perdida en Ruffo, tu número de teléfono es visible para que puedan contactarte. Además, nuestros anuncios incluyen un botón de llamada directa para facilitar la comunicación. Aunque la mayoría de las personas que te contacten tendrán buenas intenciones, es importante estar alerta ante situaciones sospechosas.
Uno de los fraudes más comunes es recibir un mensaje o llamada de alguien que dice haber encontrado a tu mascota, pero antes de devolvértela, te pide un pago o recompensa por adelantado. En algunos casos, podrían tener realmente a tu mascota, pero también existe la posibilidad de que se trate de una estafa.
🔑 ¿Cómo prevenir estafas en Ruffo?
Si bien te damos consejos para prevenir estafas en Ruffo!, estos consejos aplican en cualquier anuncio de mascota perdida en redes sociales, cualquier medio digital e incluso en los carteles pegados en la calle.
Si alguien dice haber encontrado a tu mascota, tomá en cuenta estas medidas de seguridad:
📸 Solicita pruebas claras
Antes de confiar en la persona que te contacta, pedile que envíe fotos o videos actuales de tu mascota. Las imágenes deben ser recientes y en diferentes ángulos. Si solo te envían fotos que ya estaban en tu anuncio, podrían estar intentando engañarte.
🎥 Solicitá una videollamada
Si tenés dudas sobre la veracidad del reclamo, pedí una videollamada en la que puedas ver a tu mascota en tiempo real. Esto puede ayudarte a descartar estafadores rápidamente.
❌ No Pagues Nada por Adelantado
Si la persona te exige dinero antes de devolverte a tu mascota, desconfiá inmediatamente. No realices transferencias, giros ni entregas de dinero sin asegurarte primero de que efectivamente tienen a tu mascota.
🕵️♂️ Hacé Preguntas de Verificación
Preguntá detalles específicos sobre tu mascota que no estén en el anuncio, como alguna marca distintiva, comportamiento o accesorios que llevaba puestos. Una persona honesta no tendrá problema en responderte con precisión.
📍 Coordiná un Encuentro Seguro
Si confirmaste que realmente tienen a tu mascota, organizá el reencuentro en un lugar público y, si es posible, llevá a alguien de confianza contigo. Evitá lugares aislados o encuentros a solas. Podés coordinar la entrega en una veterinaria o en un lugar concurrido.
🚨 No Te Dejes Intimidar
Los estafadores pueden presionarte con frases como «si no pagás ya, la daré en adopción» o «tengo a tu mascota, pero necesito el dinero urgente». Mantené la calma y no tomes decisiones apresuradas por desesperación.
📞 Verificá la Información del Contacto
Si la persona que te contacta parece sospechosa, intentá verificar su identidad a través de redes sociales o preguntando en grupos de búsqueda de mascotas perdidas. Evitá compartir información personal innecesaria.
📢 Desconfiá de Historias Incoherentes
Si la persona cambia su versión de los hechos, evita responder preguntas sobre detalles que ya compartiste o da información inconsistente, es una señal clara de que podría ser una estafa.
📢 Ruffo No Se Hace Responsable de Negociaciones Privadas
Si bien en Ruffo facilitamos la conexión entre personas que buscan y encuentran mascotas, no participamos en negociaciones ni transacciones económicas entre usuarios. La responsabilidad de cualquier acuerdo queda entre ambas partes.
Por eso, siempre es clave actuar con precaución y seguir estos consejos para evitar ser víctima de fraudes.
🐾 Nuestra prioridad es ayudarte a reunir a tu mascota con vos, de manera segura y confiable.
Si querés conocer más sobre nuestras recomendaciones y herramientas para la búsqueda de mascotas perdidas, visitanos en 🌐 www.ruffo-app.com
